Кулеры и аксессуары

При наступлении гарантийного случая, ООО «Водопад»...

При наступлении гарантийного случая, ООО «Водопад» обязуется произвести бесплатный ремонт Товара. Покупатель должен предъявить заполненный гарантийный талон и документ подтверждающий покупку товара. 

Сильно загрязненные аппараты принимаются на ремонт при условии проведения платной санитарной обработки.

Гарантия в течении 12 месяцев (на кулера) и 1 месяц (на насос помповый) с даты покупки предоставляется на приобретенный Вами аппарат, к которому при покупке был выдан Гарантийный талон в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. 

Обязательные условия для гарантийного ремонта.

Гарантия не распространяется на появление обычных для прибора шумов и вибраций: звук работы охлаждающих узлов системы аппарата, звук переливающейся воды. Также, гарантия не включает обслуживание, рекомендованное в инструкции.

Изготовитель не несет ответственности за недостатки в аппарате, если сервисной службой будет выявлен хотя бы один из следующих пунктов:
1 Повреждение вызвано механическим, электрическим или тепловым воздействием.
2 Повреждение возникло после передачи аппарат потребителю вследствие нарушения им правил пользования, транспортировки, хранения (внешние и внутренние загрязнения, царапины, трещины, вмятины, потёртости и прочие механические повреждения аппарата).
3 Повреждение возникло вследствие действий третьих лиц, непреодолимой силы (пожара, природной катастрофы и т.п.), попадания инородных предметов (насекомых, грызунов, бытового мусора и т.п.) и инородных жидкостей. 
4 Вследствие нарушения технических требований, в том числе нестабильности параметров электросети, установленных ГОСТ 13109-97, вибрации, неправильной вентиляции, использования повышенного или неправильного входного напряжения, облучения, электростатических разрядов, включая разряд молнии.
5 В случае, если были произведены несанкционированное вскрытие или ремонт аппарата.
6 В случае небрежного обращения с аппаратом (наличие механических внешних/внутренних повреждений).
7 Отсутствие документов, подтверждающих покупку аппарата, правильно заполненного гарантийного талона.
8 Несоответствие серийного номера аппарата номеру, указанному на гарантийном талоне, а также следов переклеивания серийного номера на аппарате.
9 В аппарате вышли из строя компоненты, которые требуют периодической замены в течение срока службы аппарата (предохранители, лампы, светодиоды и т.п.).
10 Повреждение возникло вследствие использования аппарата с аксессуарами, фильтрами и бутылями, тип, состояние и стандарт которых не соответствует рекомендациям изготовителя аппарата.
11 В аппарате обнаружено наличие сильной накипи в нагревательном баке.
12 Повреждение деталей, вероятность которых существенно выше обычной по характеру их использования, а также стеклянных и перемещаемых вручную пластмассовых деталей.

Данные условия не ущемляют законных прав Потребителя, предоставленных ему действующим законодательством России.